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Planète Internet

Le marketing relationnel est une désinence du marchandisage. Il repose sur les immixtions et la nature de celles-ci à long terme entre le vendeur et le consommateur. Avant la vente, il attire le client, car on y propose produits et services dont le client a besoin. Pendant la vente, il facilite l’achat, parce qu’on y présente des moyens de paiement sécurisés et efficaces. Puis, après la vente, il entretient une relation durable entre le vendeur et le consommateur. En effet, c’est là qu’on remercie les clients en envoyant des mails, ou en faisant des cadeaux.

Marketing relationnel et réseaux sociaux

En vente en ligne, les réseaux sociaux contribuent à la fidélisation des clients. Bien que chaque marque y possède une stratégie précise et adaptée, ces méthodes permettent de créer une véritable communauté et une réelle proximité avec les clients. En effet, grâce au réseautage, on peut identifier les meilleurs acheteurs, reconnaître leur valeur et les garder. Le site Planète Internet en parle davantage. Si vous souhaitez avoir des conseils pour promouvoir votre business ou votre entreprise par le biais d’Internet, consultez régulièrement le site !

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